ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ(БАНК РОССИИ)
Отделение по Пермскому краю Уральского главного управления
614990, г. Пермь, ул. Ленина, 19
www.cbr.ru
Жителям Пермского края предлагают оценить безопасность банковских услуг.
Банк России проводит ежегодный опрос клиентов банков, в котором регулятор предлагает оценить безопасность предоставляемых услуг.
Опрос предназначен как для граждан, так и для юридических лиц. Участники смогут оценить, насколько подробно и обстоятельно банки информируют клиентов о рисках мошенничества.
Кроме этого респонденты могут поделиться информацией о том, сталкивались ли они с мошенническими действиями, произошло ли хищение денег или при разговоре с мошенником они следовали правилам безопасности, которые помогли предотвратить преступление.
На основе опроса, проведенного в 2022 году, Банк России составил среднестатистический портрет гражданина, наиболее уязвимого для обмана злоумышленниками.
В Пермском крае чаще остальных финансовому мошенничеству подвержены работающие мужчины от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием, проживающие в городе.
По данным ГУ МВД по Пермскому краю, за 9 месяцев 2023 года на территории Прикамья зарегистрировано порядка 8 тыс. краж и мошенничеств, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. Ущерб, нанесенный гражданам, составил более 1,5 млрд рублей.
В целом по стране объем мошеннических операций, совершенных без согласия клиентов банков, в 2022 году увеличился на 4,3% и составил 14,2 трлн рублей (13,6 трлн рублей – годом ранее). За первое полугодие 2023 года банкам удалось предотвратить более 9 млн попыток кибермошенников совершить хищение средств со счетов граждан – клиентов банков на сумму, превышающую 1,6 трлн рублей.
Проведение опроса в 2023 году позволит на базе полученных аналитических материалов разрабатывать дальнейшие шаги и реализовывать мероприятия, в том числе находить новые способы повышения финансовой и киберграмотности населения, снижения рисков хищений денежных средств.
Опрос является анонимным и продлится до 30 ноября включительно.
Анкета содержит вопросы о случаях мошенничества, частоте сбоев сервисов кредитных организаций и т.д. Время для заполнения от 3 до 5 минут.
Пройти опрос можно на сайте Банка России по ссылке:
ссылка на опрос или QR-коду
